Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

FoxBox.kids GmbH
Altkönigstraße 12
65239 Hochheim
(hierna “wij” of “FoxBox.kids”)

Welkom bij FoxBox.kids! Met FoxBox.kids bieden we jou en je kinderen een maandelijkse box met interactieve spelletjes en instructies voor activiteiten ter ondersteuning van duurzaam onderwijs.

1. Algemene voorwaarden en toepassingsgebied

Deze Algemene Voorwaarden (“AV”) zijn van toepassing op de diensten van FoxBox.kids GmbH, gevestigd aan Altkönigsstraße 12, 65239 Hochheim, die wij aan u als klant (hierna “u”) leveren bij de aankoop van onze FoxBox.

Deze AV gelden uitsluitend voor consumenten. Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die niet primair verband houden met zijn of haar handel, bedrijf of beroep (Artikel 13 BGB).

Uw eigen algemene voorwaarden zijn niet van toepassing, tenzij wij hier uitdrukkelijk mee instemmen. Individuele overeenkomsten tussen ons, bijvoorbeeld in aanbiedingen of orderbevestigingen, hebben voorrang op de bepalingen van deze AV.

2. Voorwerp van het contract

Met onze FoxBox voorzien we u elke maand van nieuwe fysieke en digitale spelideeën en instructies om een duurzame opvoeding en educatie van uw kinderen te ondersteunen. De FoxBox en de inhoud ervan zijn primair gericht op ouders met kinderen van 3 tot 6 jaar.

De fysieke producten in onze FoxBox kunnen onder meer het volgende omvatten:

• Woordenschatkaarten met betrekking tot het maandthema, met een afbeelding en bijbehorende benaming;
• Boeken over het maandthema;
• Montessori-geïnspireerd houten speelgoed;
• Wiskundige activiteiten gerelateerd aan het maandthema;
• Werkbladen voor activiteiten zoals inkleuren, uitknippen, patronen maken, enz.;
• Kunstactiviteiten met benodigde materialen (bijv. gekleurd papier, garen, pompons, glitter, stickers);
• Twee extra activiteiten die per maand variëren, zoals een bewegingsspel, kinderyoga, een wetenschappelijk experiment of een buitenactiviteit.

Naast de fysieke inhoud van de FoxBox bieden wij digitale content aan via digitales.foxbox.kids:

• Video-instructies voor de activiteiten en alternatieve toepassingen zonder extra materiaal;
• Links naar externe bronnen zoals Spotify-afspeellijsten of artikelen;
• Toegang via een QR-code op een flyer in de FoxBox en een e-mail met een inloglink en wachtwoord;
• Digitale inhoud is beschikbaar voor 13 maanden;
• De digitale inhoud wordt aangeboden als een SaaS-dienst (Software as a Service) met een niet-exclusief, tijdgebonden gebruiksrecht zonder geografische beperkingen.

Elke FoxBox bevat een flyer met uitleg over het gebruik van de inhoud en activiteiten.

3. Gebruik van onze online shop & registratie

U kunt een FoxBox kopen als gast of via een geregistreerd klantenaccount.

Voor registratie moet het registratieformulier volledig en naar waarheid worden ingevuld en naar ons worden verzonden. Door het registratieformulier te versturen, doet u een bindend aanbod om een licentieovereenkomst af te sluiten voor het gebruik van onze online shop als geregistreerde gebruiker. De gebruiksovereenkomst komt tot stand zodra wij uw registratie bevestigen en uw klantenaccount activeren. U kunt zich slechts één keer registreren.

4. Sluiting van een contract voor de aankoop van producten

De presentatie van producten in onze online shop is geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging tot bestellen. De productomschrijvingen vormen geen garantie. Onze aanbiedingen gelden “zolang de voorraad strekt”.

Wij blijven eigenaar van de producten totdat de volledige aankoopprijs is betaald. Als een product rechtstreeks door een partner wordt verzonden en wij geen eigenaar zijn, blijft de partner eigenaar totdat de volledige betaling is ontvangen.

Stappen in het bestelproces:

1. Productkeuze: U selecteert producten en voegt deze toe aan uw winkelmandje.
2. Winkelmandje beheren: U kunt producten wijzigen of verwijderen.
3. Bestelgegevens invoeren: U voert uw leverings- en factuurgegevens in en selecteert de gewenste betaalmethode.
4. Besteloverzicht controleren: U bekijkt uw bestelling, voorwaarden en kosten.
5. Bestelling plaatsen: U plaatst een bindende bestelling door op “Bestellen met betalingsverplichting” te klikken.
6. Orderbevestiging: U ontvangt een automatische orderbevestiging per e-mail, inclusief de algemene voorwaarden.

De orderbevestiging vormt ook de aanvaarding van uw aanbod om de producten te kopen.

5. Vergoeding en betalingsvoorwaarden

• De prijzen in de online shop zijn inclusief btw.
• Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
• Betaling per factuur dient binnen 14 dagen te worden voldaan.
• Andere betaalmethoden moeten vooraf zonder aftrek worden betaald.
• Indien u een betalingstermijn overschrijdt, bent u automatisch in verzuim en kunnen wij vertragingsrente in rekening brengen.

6. Levering en verzending

• Levering vindt plaats na ontvangst van de betaling.
• Levering is alleen mogelijk binnen Nederland.
• Na drie mislukte leveringspogingen kunnen wij ons uit het contract terugtrekken en wordt het betaalde bedrag teruggestort.
• Bij onbeschikbaarheid van een product zullen wij u informeren en een alternatief voorstellen of het bedrag terugbetalen.

7. Opzegging van een abonnement

• Na 6 ontvangen FoxBoxen kunt u uw abonnement op elk moment opzeggen.
• Zonder opzegging wordt het abonnement automatisch verlengd per box.
• Opzegging dient te gebeuren via e-mail (stop@foxbox.kids) tot 14 dagen voor de volgende levering.

8. Aansprakelijkheid en garantie

• Wij zijn niet aansprakelijk voor het succes van de activiteiten in de FoxBox.
• Garantievoorwaarden zijn conform wettelijke bepalingen.
• Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet of grove nalatigheid.
• Voor lichte nalatigheid geldt beperkte aansprakelijkheid voor essentiële contractuele verplichtingen.
• De productaansprakelijkheidswet blijft onaangetast.

9. Richtlijnen FoxBox.kids

• Reviews moeten eerlijk en feitelijk correct zijn.
• Wij kunnen accounts blokkeren bij schending van de voorwaarden.
• Wij garanderen geen continue beschikbaarheid van de website of digitale diensten.

10. Plaats van jurisdictie

Voor geschillen gelden de wettelijke bepalingen over bevoegde rechtbanken.

11. Online geschillenbeslechting

• U kunt gebruikmaken van het ODR-platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr
• Wij nemen niet deel aan geschillenbeslechting via dit platform.

12. Overige bepalingen

• Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht.
• Wijzigingen worden in tekstvorm meegedeeld en zijn bindend tenzij u binnen een maand bezwaar maakt.
• Wij kunnen contracten overdragen aan gelieerde ondernemingen.

Status: Februari 2024